"Unter Mobbing wird eine konfliktbelastete Kommunikation am Arbeitsplatz unter Kollegen oder zwischen Vorgesetzten und Untergebenen verstanden,bei der

• die angegriffene Person unterlegen ist
• und von einer oder einigen Personen systematisch, oft und während einer längeren Zeit
• mit dem Ziel und/oder dem Effekt des Ausstoßes aus dem Arbeitsverhältnis

direkt oder indirekt angegriffen wird und dies als Diskriminierung empfindet." (Leymann 1995, S.18)

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